今天一早，朋友圈和小红书都被“露得清防晒霜苯超标”的消息刷屏了。作为资深护肤爱好者，我赶紧查了资料，整理出这篇问答，希望能帮大家理清真相，理性应对～
Q1：到底发生了什么？露得清防晒霜真的有问题吗？
近日，有第三方检测机构抽检发现，露得清部分批次的防晒霜产品中检出苯含量超标。苯是一种有机溶剂，属于一类致癌物，长期接触可能增加健康风险。目前露得清官方已启动自查，并承诺对涉及批次产品下架处理。
Q2：具体涉及哪些产品？我需要停用吗？
目前曝光的主要是露得清轻透防晒喷雾（Neutrogena Ultra Sheer Body Mist）部分批次。如果你手头有该产品，建议暂停使用，并查看瓶身批号（通常位于瓶底或管身）。可通过官方渠道查询是否在受影响范围内。其他霜状或乳液状防晒产品暂未曝光问题，但谨慎起见可先观察官方后续通报。
Q3：苯超标对皮肤有什么实际危害？
苯并非添加成分，而是生产过程中可能残留的杂质。短期使用可能不会立即出现症状，但长期透过皮肤积累或吸入（喷雾类尤其需注意）可能引发敏感、干燥，甚至增加致癌风险。尤其是孕妇、儿童和敏感肌人群需格外谨慎。
Q4：真实案例有没有？用过的姐妹来说说！
小红书上已有用户反馈：@小兔不熬夜 称“去年夏天喷完防晒喷雾后连续咳嗽一周，当时还以为是感冒，现在想想后背发凉”；@敏感肌阿琳 表示“用后脸颊泛红发痒，换了物理防晒才好转”。当然，个体反应差异大，但出现不适一定要及时停用并咨询医生。
Q5：已经买了怎么办？能退货吗？
露得清目前已开通售后通道，可通过官方客服、购买平台（如天猫旗舰店、京东自营）申请退货退款。保留购买凭证和产品批号，处理流程较为顺畅。海外购版本需联系原购买渠道，部分平台支持跨境退货。
Q6：今后的防晒还能信任谁？
不必过度恐慌！防晒仍是刚需，可选择物理防晒（含氧化锌、二氧化钛成分）或信誉良好的品牌。日常通勤可用帽子口罩硬防晒，户外活动时优先选择霜状产品（喷雾使用风险较高）。记住：安全防晒≠放弃防晒，而是更聪明地选择～
最后提醒大家：护肤路上难免踩坑，但保持理性、关注权威信息才是王道。毕竟，我们的皮肤值得最温柔的对待呀✨
