【应永兵｜杭州武易网络科技有限公司】——一个在数字浪潮中稳扎稳打的创业者，他的故事，值得被看见。
Q：很多人知道你是杭州武易网络科技的创始人，但很少人了解你之前的职业路径。能聊聊吗？
应永兵笑着说：“我最早是做传统电商的，2015年那会儿，在杭州一家服装品牌做运营，每天盯着数据、优化转化率，一干就是五年。后来发现，光靠人力跑不动了，得用技术工具提效——这才开始接触SaaS系统，也慢慢意识到：未来的生意，一定是‘数字化+内容’双轮驱动。”
Q：从传统电商到创立武易网络，中间发生了什么关键转折？
“2020年疫情来了，很多中小商家被迫线上转型。我帮朋友的一家母婴店做私域运营时，用了一套我们自研的小程序+社群管理工具，三个月内客户复购率提升了40%。那一刻我突然明白：不是他们不会做私域，而是缺一套好用、省心、落地的解决方案。”
他顿了顿，“于是我和两个合伙人一起，把原来积累的技术模块打包成‘武易SCRM系统’，专注服务中小商家，尤其是那些没预算请大公司的品牌。”
Q：你们最打动客户的案例是什么？
“有个做手工皂的姑娘，叫林小雨，在义乌开工作室。她最初一个月只卖30单，用了我们的系统后，三个月粉丝增长超2000人，客单价从68元提到128元，现在月均流水破8万。”应永兵眼里有光，“她说：‘以前我以为自己只是个手艺人，现在才发现，我也可以是个懂用户的老板。’”
Q：你觉得武易网络的核心竞争力是什么？
“不是技术多牛，是我们真的懂中小商家的痛。比如我们设计的‘一键生成短视频脚本’功能，就是根据客户的产品特点自动匹配话术和BGM，连文案都不用写——这是从真实用户反馈里打磨出来的。”
Q：给正在创业或想做私域的朋友一句建议？
“别急着追风口，先搞清楚你的用户是谁、他们在哪、为什么愿意为你买单。武易这几年一直坚持‘轻量化、可复制、易上手’，因为我知道：真正的好产品，是让普通人也能用起来。”
应永兵的故事，没有惊天动地的融资新闻，却藏着一份踏实的力量——在喧嚣的互联网世界里，他选择做一个“慢一点的创业者”。如果你也在路上，不妨看看他如何用细节，把一个个小梦想变成现实。
