护士长的职责是什么？
你可能见过医院走廊里那个总在忙碌的身影——她穿着白大褂，手里拿着记录本，眼神专注又温柔。她不是普通护士，而是我们常说的“护士长”。很多人以为护士长只是管人、排班、发通知，其实远远不止。
我认识一位叫林姐的护士长，在三甲医院心内科工作了15年。去年冬天，一位70多岁的老爷子因心衰入院，病情危急。那天夜里，林姐刚值完夜班，还没来得及喝一口热水，就被值班护士紧急叫到床边——老人突然呼吸困难，血氧骤降。
“别慌，先吸氧，准备气管插管！”林姐一边冷静指挥，一边迅速调出老人的既往病历，发现他有严重肾功能不全，用药要格外谨慎。“小张，快去联系ICU医生；小李，马上通知家属签字同意抢救。”她声音不大，却像定海神针，让整个团队瞬间稳住节奏。
事后我问林姐：“为什么你能这么快反应？”她说：“这不是靠经验，是每天都在做的‘预演’——查房时看每个病人细节，了解用药禁忌，熟悉科室流程，才能关键时刻不掉链子。”
原来，护士长不只是“管理者”，更是“守护者”和“教练员”。她的职责远不止排班、考核、写报告，还包括：
确保护理质量：每日查房、监督操作规范、及时纠正问题；
带教新人：手把手教年轻护士如何沟通、如何应急、如何共情；
协调医护关系：当医生开医嘱太快，护士跟不上时，她要主动沟通，减少误会；
关注护士情绪：一个疲惫的夜班后，一句“辛苦了”比任何奖状都温暖。
林姐曾对我说：“我不是最厉害的护士，但我必须是最懂团队的人。”这句话让我久久不能忘怀。
如果你也在医院工作，或者正在照顾住院亲人，请记住：那位看似冷静的护士长，背后藏着无数个深夜的思考、一次次的妥协与坚持。她们用专业守护生命，用温度照亮病房。
所以，下次看到护士长，不妨说一句：“谢谢您，辛苦了。”
